Да. Продукт масштабируется от одного здания до сети бизнес-центров, ТЦ, складов, других активов. Все объекты управляются в общем цифровом контуре с возможностью получения консолидированной аналитики.
Оперативная обработка заявок и контроль качества сервиса
Все обращения резидентов и сотрудников поступают в единую систему. Платформа автоматически их регистрирует, назначает исполнителей, контролирует статусы, сроки выполнения, соблюдение SLA (соглашения об уровне сервиса). Это ускоряет обработку, обеспечивает прозрачность работы техслужб, повышает качество предоставления сервиса.
Предотвращение аварий благодаря планово-предупредительным ремонтам и техобслуживанию
ППР и ТО планируются на основе регламентов и графиков. Решение автоматически формирует задания для исполнителей, учитывает периодичность процедур, контролирует их выполнение. Это помогает предотвращать аварии, продлевать срок службы оборудования, обеспечивать бесперебойную эксплуатацию.
Постоянный контроль состояния объектов с помощью автоматизации обходов
Регулярные обходы организуются по маршрутам с чек-листами и могут быть дополнены QR- или NFC-метками, фотофиксацией. Такой подход повышает дисциплину исполнения, обеспечивает прозрачность выполнения работ и помогает выявлять неисправности на ранней стадии, не допуская их перерастания в аварии и другие серьезные инциденты.
Эффективное управление работами, загрузкой исполнителей
Задачи распределяются системой между техперсоналом, контролируются загрузка, сроки, качество. Руководители видят полную картину по текущим задачам, могут оперативно перераспределять ресурсы для повышения эффективности процессов.
Единые стандарты клининга, обслуживания объектов
Уборка, сервисное обслуживание помещений планируются по графикам, качество оценивается по чек-листам. Это помогает поддерживать высокие стандарты сервиса, своевременно устранять и выявленные недостатки и поддерживать недвижимость в надлежащем состоянии.
Контроль расхода материалов, складских запасов
Система учитывает материалы и ЗИП (запасные части, инструменты и принадлежности), контролирует их остатки, списания и использование. При достижении минимальных запасов автоматически формируются уведомления или задачи на закупку. Это позволяет своевременно пополнять склад, избегать срочных закупок по завышенным ценам и обеспечивать бесперебойную эксплуатацию.
