Возможности
Управление работами
Решение для организации и контроля работ. Назначайте исполнителей по заявкам и получайте подробные отчеты о выполненных работах.
Comindware Моё здание позволяет организовать работу технического персонала в соответствии с полученными ранее заявками и наряд-заданиями. С помощью функций, реализованных в системе, можно назначать исполнителей и ответственных, контролировать статусы работ и вести учет затрат.
Карточка работ
Для оформления работ и рабочих заданий созданы шаблоны электронных форм, которые содержат поля для указания типа работ, номера регламента, даты начала и окончания проведения, ответственные и т.д. Часть полей заполняется автоматически с помощью данных справочников и классификаторов. Типовой шаблон заявки на работу можно изменить при необходимости.
От заявки до работы
Отправной точкой для старта работ могут служить заявки или события. Таким образом задание на проведение работ создается с учетом данных, которые были заполнены в заявке. За счет этого повышается точность рабочих заданий и сокращается время для подготовки к проведению работ.
Регламенты
Плановые работы проводятся в соответствии с уже спланированными регламентами. Каждый регламент — это отдельное мероприятие со своими ответственными, плановыми сроками и объемом работ. Благодаря этому можно быстро сформировать задание для технического персонала, просто выбирая из предложенного списка нужные регламенты.
Управление дополнительными работами
Решение позволяет контролировать работы, которые возникают по ходу ремонта инженерного оборудования. Например, чтобы заменить кондиционер, техникам нужно разобрать потолок. Такие работы не всегда попадают в отчетные ведомости, а это создает дополнительные риски для владельца недвижимости. В системе также предусмотрена возможность расчета смет на основе различных алгоритмов.
Учет рабочего времени
Система позволяет вести учет трудозатрат и рабочего времени. Для этого в карточке работ предусмотрены поля для указания времени начала и окончания работ. На основе указанных параметров происходит автоматический расчет времени реакции, а также времени выполнения работ. Учет можно вести также в ходе многоэтапных и сложных работ.
Статусы
Каждая работа имеет свой статус, который выводится в отдельный журнал. Таким образом можно отслеживать, находится ли заявка в процессе выполнения или уже выполнена. Всего предусмотрено 5 статусов: «Открыто», «В процессе», «Выполнено», «Отложено», «Отмена». Система может автоматически устанавливать статусы работ.
Подготовка выходных документов
Comidware Моё здание автоматически составляет отчеты, выводит данные в историю работ и умеет создавать по запросу акты, счета, наряд-задания, договоры и другие документы. Система хранит все документы с привязкой к определенному учетному объекту в системе, что ускоряет поиск информации и упрощает делопроизводство.
