Комплексное ИТ-решение для эффективной эксплуатации недвижимости

  • Facility management
  • ЗАЯВКИ
  • ППР и контроль
  • ОБХОДЫ
  • МАТЕРИАЛЫ И СКЛАД
  • КЛИНИНГ
  • Управление арендой
  • ДОГОВОРЫ

запросить демо

ОБЗОР ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗАЦИИ ИНСТРУМЕНТЫ РЕЗУЛЬТАТ проекты новости контакты Демо

ОБЗОР

УПРАВЛЯТЬ ОБЪЕКТОМ НЕДВИЖИМОСТИ В СИСТЕМЕ —
ЛЕГКО И ИНТЕРЕСНО

CAFM-система связывает оборудование, людей, процессы и ресурсы таким образом, чтобы повысить качество эксплуатации здания. Система упрощает проведение и контроль ремонтных работ, повышает эффективность административного и технического персонала, а также позволяет находить и устранять причины роста капитальных затрат.

Comindware

Цифровой двойник здания

  • Систематизация всей информации по зданию
  • Быстрый поиск и доступ к нужным документам, паспортам оборудования, работам, истории
  • BIG Data. Возможность собирать статистику и анализировать накопленные данные (нормативы производительности труда, расчеты затрат по эксплуатации на кв. м и др.)
Comindware

Люди

  • Ускорение исполнения заявок при повышении качества
  • Повышение производительности труда и исполнительной дисциплины за счет контроля людей и процессов
  • Отчетность и регламентированность работ – ключ к эффективной утилизации ресурсов
  • Понятные показатели производительности и эффективности сотрудников
Comindware

Процессы

  • Инструменты управления (планирование, контроль, историзация). В том числе с привязкой с конкретному оборудованию
  • Повышение уровня контроля
  • Возможность введения системы мотивации связанной с производительностью труда
  • Актуальная и достоверная информация доступна в любой момент времени для принятия верных управленческих решений

запросить демо

Снижение рисков выхода из строя оборудования

Система не забывает напоминать о регламентных работах.
Если работы не выполняются — эскалирует.

запросить демо

+7 (499) 113-6636

Напишите нам

ВИДЕО

ПРИмер реализации

Исключительно гибкие и простые инструменты по настройке и конфигурированию системы без программирования: от пользовательского интерфейса до бизнес-логики

Карточка здания

Карточка этажа

Карточка помещения

Карточка оборудования

Рабочий стол

Техническая заявка

ИНСТРУМЕНТЫ

4 слагаемых успешной реализации проекта

Выполняем внедрение "под ключ". Не просто продаем коробку. Выполняем все 4 шага, включая участие специалистов, понимающих предметную область.

01

Методология

Спроектируем схемы бизнес-процессов, разработаем регламенты вплоть до должностных инструкций на основе шаблонов

02

Данные

Создадим информационную модель здания с необходимым и достаточным уровнем детализации

03

ППР

Разработаем технологические карты с учетом времени выполнения операций и график проведения ППР

04

Внедрение

Сформулируем концепцию, архитектуру, техническое задание и внедряем, настраиваем систему, интеграция с ИТ-системами

Запросить демо

Попробуйте Comindware Моё здание — это бесплатно!

Простая и быстрая автоматизация задач по сервисному обслуживанию и технической поддержке ваших заказчиков. Бесплатный доступ ко всем возможностям на 14 дней

запросить демо

+7 (499) 113-6636

Напишите нам

Результат

РЕЗУЛЬТАТ успешной эксплуатации здания

Влияние на данные (учета)

Структурированные данные

Система хранит в структурированном виде информацию об оборудовании и других активах внутри здания. Каждой учетной единице присвоен набор атрибутов и техкарт, а также уникальная группа технического обслуживания.

Структурированные данные Структурированные данные
• •

Мгновенный доступ к информации

Благодаря системе можно в пару кликов уточнить информацию о состоянии актива, его местоположении, плановых сроках ТО. Например, увидеть, сколько раз в течение года проходил ТО фанкойл на 5 этаже, кто проводил ТО и сколько было потрачено на него средств.

Мгновенный доступ к информации Мгновенный доступ к информации
• •

Простота анализа

С помощью системы можно быстро поднять и проанализировать всю историю обслуживания определенного объекта, группы объектов или целого технического узла, чтобы выявить источник повышенных затрат и скорректировать программу эксплуатации. Например, можно рассчитать, сколько в норме стоит обслуживание одного квадратного метра недвижимости в расчете на человекочасы. Можно найти оборудование, которое чаще всего выходит из строя в течение года, чтобы заменить его или усилить контроль за работой технического персонала.

Простота анализа Простота анализа
• •

Влияние на персонал

Повышение оперативности

Система позволяет быстро формировать заявки на выполнение работ. При этом всегда видно, какое количество технического персонала сейчас свободно, в каком месте находятся люди и сколько им потребуется времени для выполнения работ.

Контроль за результатом

С помощью мобильного приложения можно не только назначать задачи техническому персоналу, но и контролировать его работу. Система предусматривает несколько способов удаленного контроля: фотофиксация выполненных работ и сканирование QR-кодов, расположенных на оборудовании, этаже или в помещении. Эти два метода позволяет контролировать результаты работ и фактическое время, проведенное на объекте.

Соблюдение технических регламентов

Система на основе технических карт, привязанных к определенной группе оборудования, создает наряд-задание для техников. Техническая бригада всегда понимает, что должно быть сделано, в какой последовательности и в какие сроки. На основе отчетов, которые отправляют техники по результатам работы, формируется подробная статистика по объекту недвижимости с указанием затраченных ресурсов и времени. Анализ отчетов помогает быстро выявлять отклонения от средних показателей в работе персонала и оборудования.

Соблюдение технических регламентов Соблюдение технических регламентов
• •

Повышение качества планирования

Система регулярных отчетов позволяет оценивать эффективность сотрудников на основании объективных и достоверных критериев, которые в точности отражают качество проделанной работы и объем затраченных на нее ресурсов. Например, сколько времени бригада затратила на плановый обход вентиляционных шахт по сравнению с прошлым годом? Какое количество персонала потребовалась для плановой замены лифта? В дальнейшем эти цифры можно будет пересматривать в сторону уменьшения или увеличения, а также экстраполировать на другие объекты недвижимости.

Влияние на процессы FM

Эталонные процессы управления

Внедрение CAFM-систем значительно повышает качество управления объектом недвижимости без серьезных структурных изменений на уровне менеджмента. Система уже предполагает определенные методы планирования, построенные на основе инструкций по техническому обслуживанию оборудования. То же касается контроля работ, практик формирования отчетности, регистрации изменений в рамках жизненного цикла оборудования и т.д.

Изменение мотивации труда

Одно из преимуществ внедрения CAFM-систем — введение оплаты труда, привязанной к объему и качеству выполненных работ. Можно поднять историю заявок и увидеть, какая бригада внесла наибольший вклад в обслуживание здания и заслужила премию по итогам года.

Полный контроль над состоянием объекта недвижимости

Вся информация об объекте недвижимости доступна в реальном времени по щелчку мышки. Можно получить за несколько секунду информацию о состоянии активов, количестве нанятых сотрудников, предстоящих плановых мероприятиях. Система фактически хранит всю информацию, которая необходима для рационального управления зданием.

Запросить демо

проекты

НАШ ОПЫТ

«Транснефть»

Москва-Сити — главный офис компании «Транснефть»

Шереметьево

Шереметьево — внедрено управление рабочими местами для более 1500 сотрудников

Talan Towers

Talan Towers — один из лучших объектов коммерческой недвижимости в Казахстане

«Роснефть»

БЦ Нордстар — офис компании «Роснефть».

ПаркХаус

Москва и регионы — ПаркХаус, сеть ТРЦ, 0,8 млн.кв.м.

«Роснефть»

Москва — The Ritz-Carlton

связаться с нами

новости

Автоматизация диспетчерской

Диспетчерская — важный элемент службы эксплуатации зданий. Сотрудники диспетчерской распределяют заявки, участвуют в проведении планово-предупредительных ремонтов, координируют техников и работают с документами.


все новости

Попробуйте Comindware Моё здание — это бесплатно!

Простая и быстрая автоматизация задач по сервисному обслуживанию и технической поддержке ваших заказчиков. Бесплатный доступ ко всем возможностям на 14 дней

запросить демо

+7 (499) 113-6636

Напишите нам